Integritetspolicy

1. Introduktion

Enkel Redovisning Lund AB ("vi", "oss", "vårt") är engagerat i att skydda dina personuppgifter och din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

3.1 Kontaktuppgifter

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Företagsnamn och organisationsnummer
• Postadress

3.2 Ekonomiska uppgifter

• Ekonomiska handlingar och transaktioner
• Bokföringsunderlag
• Faktureringsinformation
• Skatteuppgifter

3.3 Tekniska uppgifter

• IP-adress
• Webbläsarinformation
• Cookies och liknande teknologier
• Användarstatistik från webbplatsen

4. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

4.1 Leverera våra tjänster

• Bokföringstjänster
• Upprättande av årsredovisningar
• Skattedeklarationer
• Ekonomisk rådgivning

4.2 Kommunikation

• Besvara förfrågningar och ge kundtjänst
• Skicka viktiga meddelanden om våra tjänster
• Informera om ändringar i våra villkor eller policys

4.3 Förbättra våra tjänster

• Analysera användning av webbplatsen
• Utveckla och förbättra våra tjänster
• Genomföra kundundersökningar

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: För att leverera de tjänster du beställt
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla bokförings- och skattelagstiftning
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera med dig
• Samtycke: För marknadsföringsaktiviteter (där tillämpligt)

6. Delning av personuppgifter

Vi delar bara dina personuppgifter när det är nödvändigt:

6.1 Myndigheter

• Skatteverket
• Bolagsverket
• Andra myndigheter när det krävs enligt lag

6.2 Tjänsteleverantörer

• IT-leverantörer för systemdrift
• Molntjänster för säker datalagring
• E-posttjänster

Alla tredjepartsleverantörer är noga utvalda och måste uppfylla samma höga krav på datasäkerhet som vi gör.

7. Datalagring och säkerhet

7.1 Lagringsperioder

• Bokföringsmaterial: 7 år enligt bokföringslagen
• Skattehandlingar: 6 år enligt skattelagstiftning
• Kontaktuppgifter: Så länge affärsrelationen består
• Webbplatsdata: 2 år för statistik, 13 månader för cookies

7.2 Säkerhetsåtgärder

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder:

• Kryptering av känsliga data
• Säkra datacenters
• Regelbundna säkerhetskopior
• Begränsad åtkomst på "need-to-know"-basis
• Regelbunden utbildning av personal

8. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till information: Få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
• Rätt till tillgång: Begära kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Begära att vi raderar dina personuppgifter (under vissa förutsättningar)
• Rätt till begränsning: Begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Få ut dina data i strukturerat format
• Rätt till invändning: Invända mot behandling av dina personuppgifter
• Rätt att återkalla samtycke: När behandlingen baseras på samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på dataskydd@enkelredo.se. Vi svarar på din begäran inom en månad.

9. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Detaljerad information om våra cookies finns i vår cookiepolicy som hanteras av Cookiebot.

Du kan hantera dina cookie-inställningar genom cookiebandern som visas när du besöker vår webbplats.

10. Internationella överföringar

Vi strävar efter att lagra och behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om vi behöver överföra data till länder utanför EU/EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

11. Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss först på dataskydd@enkelredo.se. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss:

13. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas genom e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.